Можно подключить мобильный банк сбербанка. Как через телефон подключить "Мобильный банк" Сбербанка? Сколько стоит подключение

Для многих людей кажется сложным подключить мобильный банк, поэтому мы собрали все способы подключения в одной статье. Итак, мобильный банк – это sms-сервис, предоставляющий возможность получать оповещения о совершенных операциях, оплачивать кредит и совершать переводы при помощи мобильного телефона.

Подключиться к данной услуге можно тремя способами: в отделении Сбербанка, с помощью банкомата и через единый контактный центр. Рассмотрим каждый из способов подробнее.

Подключение в отделении банка

Адрес ближайшего отделения Сбербанка и время его работы вы можете узнать на официальном сайте банка. Консультант по банковским продуктам предложит заполнить заявление, от вас потребуется заполнить:

• номер телефона;
• данные вашего паспорта;
• и номер карты.

Банк гарантирует подключение услуги в течение трех дней, но в большинстве случаев, сообщение о начале функционирования сервиса приходит спустя несколько часов.

Подключение через банкомат

Убедитесь, что на приемнике банкомата нет накладок, считывающих данные с магнитной полоски карты и скрытой видеокамеры, фиксирующей набор пин-кода. Подобную технику устанавливают злоумышленники с целью похищения средств.

В меню банкомата выберите пункт «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк».

Выберете «подключить мобильный банк».

В следующем меню, вы должны выбрать тариф. О том, какой тариф подходит именно вам, мы разберем далее. После выбора тарифа, заберите карту, мобильный банк подключен.

Подключение через контактный центр

Сбербанк реализовал функцию подключения к мобильному банку по телефону. Для этого вам нужно воспользоваться единым номером 8-800-555-55-50, в голосовом меню нажмите ноль для соединения с оператором.

После этого вам нужно сообщить оператору номер карты, ваше имя и фамилию, номер телефона, к которому нужно подключить мобильный банк, а также кодовое слово, указанное в договоре банковского обслуживания, заключенного при выпуске карты. Если кодовое слово утеряно, то оператор задаст вам дополнительные уточняющие вопросы. После того как оператор удостоверится в том, что звонит владелец карты, он сможет осуществить подключение к мобильному банку.

Тарифы

Для подключения мобильного банка, нужно указать тариф услуги: полный или экономный. При выборе полного тарифа, банк будет ежемесячно удерживать с вас 60 рублей для карт Master Card Standard и Visa Classic и 30 рублей по Сбербанк Maestro. Полный тариф для карт Visa Gold и Master Card Gold предоставляется бесплатно.

Экономный тариф не предусматривает ежемесячной платы, зато за предоставление информации о балансе дебетовой карты и кредитного лимита для кредитной карты, с вас разово будет удержано 3 рубля. А за предоставление выписки, содержащей информацию о последних операциях, нужно будет заплатить 15 рублей. Следует помнить, что оплата услуг экономного пакета происходит перед оказанием услуги, если баланс подошел к нулю, вам придет уведомление о недостаточности средств.

Если вы не получаете заработной платы, пенсии или стипендии на карту, расплачиваетесь в магазине наличными деньгами и не используете карту для покупок в интернете, то для вас оптимальным выбором будет экономный тариф. В противном случае стоит сделать выбор в пользу полного тарифа.

Не знаете, как получить доступ к услуге через интернет? Мы расскажем вам, как подключить «Мобильный банк» от Сбербанка и можно ли это сделать онлайн.

«Контролируйте свои счета с помощью телефона! Подключайте услугу «Мобильный банк», – призывает нас Сбербанк. «С удовольствием», – отвечаем мы. Но вот беда – на родном сайте банка нет никаких подробных инструкций на этот счет.

Мы исправили этот пробел – подготовили для вас пошаговую инструкцию: как подключить мобильный банк от Сбербанк.

А для начала, давайте определимся в чем собственно суть данного продукта:

«Мобильный банк» позволит вам совершать следующие операции:

1. Пополнить баланс мобильного телефона.
2. Перевести с карты на карту.
3. Получить СМС о зачислении средств на карту.
4. Получить выписку из истории операций.
5. Оплатить услуги, используя СМС/USSD.
6. Блокировать карту.

Первый способ. Идем в отделение Сбербанка

«Мобильный банк» привязывает к карте ваш номер телефона. После подключения услуги пользователь через телефон может управлять своим счетом – оплачивать покупки, делать переводы и т.д.

Доступ к «Мобильному банку» получают только после идентификации личности держателя карты. Оно и понятно – риски мошенничества в удаленном управлении движением денежных средств слишком велики.

Проще всего подключить «Мобильный банк» во время получения карты. В этом случае все, что вам нужно будет сделать – это сказать банковскому работнику свой номер телефона. Кстати, на один номер можно подключить до восьми банковских карт.

Номер телефона можно привязать к уже действующему счету. Зайдите в любое отделение Сбербанка. С собой возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Дождитесь своей очереди и сообщите банковскому работнику свою просьбу. Оператор попросит вас заполнить следующий бланк-заявление:

Мобильный банк Сбербанка - это совершенно простой, быстрый и удобный банковский сервис и довольно приятная услуга, позволяющая без посещения отделения банка, контролировать свой личный счет, совершать банковские операции, блокировать карту.

Существует четыре основных варианта того, как подключить мобильный банк Сбербанка :

Даже если сотрудник сбербанка вам не активировал услуги мобильный банк, не стоит отчаиваться. Вы всегда можете сделать это через интернет самостоятельно.

Но сделать это можно только в личном кабинете Сбербанк онлайн. Для того что бы попасть в него без подключенного номера телефона, возьмите одноразовый логин и пароль в любом отделении или банкомате Сбера.

Когда вы впервые войдете в личный кабинет сбербанка онлайн, вам сразу же предложат подключить нужную вам услугу мобильного банка. Если вы случайно закрыли это оповещение, тогда поступите следующим образом:

1. В личном кабинете найдет фразу «Мобильный банк»
2. Там будут «Детали подключения». Нажимайте на них.
3. Вот и все, осталось только согласится с подключением, нажав кнопку «Подключить».
4. В настройках вбирайте нужный тариф, саму карту Сбербанка и укажите номер телефона, к которому будет привязан мобильный банк.

Подключение в отделении Сбербанка

Наверное, самый простой и безопасный вариант подключения мобильного банка - это обратиться к работнику отделения Сбербанка. Лучше, конечно, активировать банковскую услугу сразу при получении пластиковой карточки, дополнительно назвав сотруднику Сбербанка свой мобильный номер, но есть возможность подключения данной услуги к уже действующему счету.

В этом случае необходимо подойти в любое отделение Сбербанка с паспортом, заполнить заявление установленной формы и в течение трех банковских дней банк произведет подключение к сервису мобильный банк.

Этот способ предполагает подключения карты к мобильному банку самостоятельно, через банкомат или терминал самообслуживания. Для этого необходима авторизация с помощью банковской карты Сбербанка.

В меню практически любого банкомата или терминала есть раздел, предназначенный для подключения к«Мобильному банку» Сбербанка. Для осуществления этого необходимо вставить в банкомат или терминал самообслуживания пластиковую карту банка, авторизоваться, путем введения ПИН-кода, войти в соответствующий раздел меню, выбрать нужный тарифный план и добавить номер своего мобильного телефона. Подключение к «Мобильному Банку» Сбербанка произойдет в автоматическом режиме. Уведомление о подключении поступит на мобильный телефон в виде SMS-сообщения.

Подключение с помощью телефона

Последний и, наверное, самый сложный из них предполагает подключение к мобильному сервису через службу поддержки Сбербанка. Для этого нужно сделать звонок на бесплатный номер горячей линии 8-800-200-37-47 или 8-800-555-55-50 . Оператору необходимо назвать свои личные данные, номер телефона, а также кодовое слово, указанное при получении карты. После этого оператор горячей линии или самостоятельно активирует банковскую услугу или же посоветует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.

Услуги, предоставляемые мобильным банком Сбербанка

Использование в повседневной жизни мобильного банка предоставляет владельцам банковских карт целый ряд полезных возможностей:

• контроль всех финансовых транзакций, проводимых с банковской картой с помощью коротких SMS-сообщений;
• получение по запросу перечня последних пяти транзакций, проведенных по балансу карточного счета;
• получение достоверной информации о наличии денежных средств на карточном счете в любое время;
• возможность перевода денежных средств между своими карточками, пополнение балансов мобильных телефонов, оплата услуг ЖКХ и выполнение других различных платежей;
• возможность, в случае необходимости, быстро заблокировать карту.

Тарифы и лимиты мобильного банка

На официальном сайте Сбербанка РФ вы можете ознакомиться с лимитами на операции в рамках Услуги «Мобильный банк» Сбербанк. Ниже вся польза.

Присоединение к мобильному сервису осуществляется бесплатно. Платной частью банковского сервиса является лишь получение SMS-уведомлений. Обращаться в отделение Сбербанка и заполнять соответствующее заявление необходимо также в случае сменыоператора мобильной связи или телефонного номера, привязанного к карточному счету.

Подключение к мобильному банку Сбербанка осуществляется бесплатно, дополнительно оплачиваются лишь услуги по предоставлению SMS-уведомлений. На практике Сбербанк использует два платных пакета, в основе которых лежат абсолютно разные подходы к использованию услуг мобильного банка и их оплаты.

Банковские услуги, предоставляемые в составе пакета «Экономный» , в основном, бесплатны. Оплачиваются лишь уведомления о движениях по счету, которые предоставляются исключительно по запросу клиента и оплачиваются отдельно, согласно тарифам Сбербанка.

Второй пакет предоставляемых услуг - «Полный» , полностью платный. Он подразумевает внесение ежемесячной абонентской платы. Абонентская плата зависит от вида пластиковой карты, для премиальных карт, типа Gold или Platinum отсутствует вообще.

Услуга стоит недорого (порядка 30-60 рублей в месяц), но зато имеет целый ряд полезных возможностей, среди них:

• любое изменение по счету будет сопровождаться SMS-сообщением на мобильный телефон;
• дает возможность в любой момент узнать о состоянии своего счета в Сбербанке;
• дает возможность получения истории операций по своему карточному счету.

В бесплатном, экономном варианте вышеуказанные возможности отсутствуют. Еще одним преимуществом пакета услуг «Полный» является то, что он предоставляет возможность бесплатного, двухмесячного тестового периода, что дает возможность полностью оценить его достоинства.

Обращаться в отделение Сбербанка и заполнять соответствующее заявление необходимо в случае сменыоператора мобильной связи или телефонного номера, привязанного к карточному счету.

Видеоинструкция по подключению мобильного банка от Сбербанка

Подключение услуги «Мобильный банк» Сбербанка через терминал – самый простой и быстрый способ из существующих. Процесс представляет собой выполнение интуитивно понятных инструкций банкомата.

Стремительно развивающиеся банковские технологии дарят нам возможность выполнения банковских операций за считанные минуты, находясь при этом дома или в офисе.

«Мобильный банк Сбербанка» – это сервис, позволяющий владельцам банковских карт выполнять платежи, банковские переводы и другие операции по своим счетам, запрашивать информацию о счете. Услуга доступна круглосуточно и повсюду, где имеется доступ к мобильной сети.

Вы еще не пользуетесь этим актуальным сервисом? Работа мобильных приложений и сервиса «Сбербанк-онлайн» невозможна без него. Существует три способа его активации. Разберемся, как подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат или платежный терминал.

Необходимые условия для подключения

Все, что нужно иметь:

• вашу банковскую карту Сбербанка;
• телефон с абонентским номером оператора мобильной связи.

«Общение» с банкоматом или другим устройством самообслуживания не представляется сложным – они снабжены понятным языком, даже для совсем неопытного пользователя. Необходимо внимательно читать инструкции на экране и следовать им. На различных устройствах самообслуживания экраны могут немного отличаться, но суть от этого не меняется.

Если что-то не будет получаться, не стоит отчаиваться: по первому зову дежурный консультант, постоянно присутствующий в операционном зале, придет к вам на помощь.

Несколько шагов до цели

Итак, приступим!

Готово, услуга подключена! Для ее активации необходимо некоторое время, от одного до 3-х рабочих дней. Вам будет доставлено СМС с уведомлением о выполненной активации.

Ксати, Сервисом пользуются более 68 млн. ​клиентов, которые ежедневно выполняют 3 млн. платежей и переводов. И «Мобильный банк» Сбербанка завоевал звание лучшего ​СМС-банка​ по Центральной и Восточной Европе за 2014, 2016 гг. по авторитетному мнению Global Finance.

Тарифные планы «Мобильного банка»

Подключение сервиса осуществляется бесплатно.

Услуга по тарифу «Полный» оплачивается ежемесячно в размере абонентской платы, зависящей от типа банковской карты:

• Maestro, Visa Electron, ПРО100 «СТАНДАРТ», «Социальная», «Студенческая», «Momentum» – 30 рублей;
• Visa Classic, MasterCard Standard – 60 рублей.

При первом подключении за первые два месяца обслуживания абонентская плата не взимается. Обслуживание «золотых» и кредитных карт – бесплатное.

По тарифному плану «Экономный» оплачиваются только фактически выполненные запросы согласно тарифов Сбербанка. Например, запрос баланса – 3 руб., справка о последних 5-ти проведенных операциях – 15 руб.

Если предполагается активное использование сервиса, выгоднее подключить тарифный план «Полный». Сравнительный анализ тарифных планов представлен в таблице 1.

Важно! При использовании мобильных приложений и интернет-банкинга необходимо подключение полного пакета, поскольку СМС-оповещение не предоставляется при тарифе «Экономный».

Полная информация о тарифах представлена в справочнике тарифов.

«Мобильный банк»: управление банковским счетом в режиме «24/7»

Подключив данный сервис, вы получаете возможность выполнять банковские операции 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Заметьте, счет доступен постоянно, без выходных дней и обеденных перерывов! И нет необходимости идти в отделение Сбербанка и тратить драгоценное время в очередях.

Если возникла проблема, специалисты Контактного центра, работающего круглосуточно, окажут содействие в ее решении.

Что дает «Мобильный банк» пользователю

1. Моментальные оповещения о всех произведенных операциях.
2. Возможность постоянного контроля за состоянием своего банковского счета.
3. Оплата мобильного телефона без комиссии – своевременно и быстро можно пополнить баланс своего телефонного номера или любого другого.
4. Выполнение моментальных переводов клиенту Сбербанка, при этом не обязательно знать номер банковского счета получателя – достаточно указать номер телефона, зарегистрированного в его «Мобильном банке».
5. Выполнение платежей в адрес организаций, с которыми заключены договора.
6. Предоставление справочной информации по оказываемым услугам.
7. Блокировка карты.
8. Управление счетом с помощью СМС-сообщений и USSD-запросов.

С информацией о функциональных возможностях Мобильного банка можно ознакомиться в .

Перед началом работы

Прежде чем начать работу с сервисом, полезно ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, где вы найдете ответы на непонятные ситуации, и возможно, предостережете себя от ошибок.

Необходимые меры безопасности

Подключив услугу «Мобильный банк», не забывайте о соблюдении мер безопасности.

1. Телефон с подключенной услугой нельзя оставлять без присмотра, ведь теперь с его помощью легко воспользоваться вашим счетом. Если он попадет в руки мошенников, то исход легко предугадать.
2. Современные смартфоны оснащены функцией парольной защитой на включение аппарата и на выполнение действий. Установив пароль, вы обеспечите дополнительную безопасность.
3. В случае утери или кражи телефона следует немедленно заблокировать сим-карту, либо обратиться в службу поддержки Сбербанка с просьбой заблокировать услугу «Мобильный банк».
4. Если утеряна сим-карта с зарегистрированным номером, необходимо восстановить ее. Помните, что через некоторое время этот номер будет выдан другому абоненту, которому вместе с номером достанется открытый доступ к вашему банковскому счету. Но если все-таки вы хотите приобрести новую сим-карту с другим номером, тогда обратитесь в отделение Сбербанка с заявлением о смене номера телефона.

Полезные команды Мобильного банка

СМС-запросы направляются на номер 900.

Самые популярные команды:

• запрос баланса по карте;
• запрос мини-выписки по карте;
• оплата своего номера телефона, привязанного к счету;
• оплата любого другого номера;
• перевод клиенту Сбербанка;
• справка.

Формат популярных команд приведен в таблице 2.

Таблица 2. Форматы популярных команд мобильного банка

Команда	Формат СМС	Формат USSD	Примечание
Узнать баланс	БАЛАНС nnnn*	*900*01#
Узнать последние операции по карте	ИСТОРИЯ nnnn*	*900*02*nnnn#	nnnn – последние 4 цифры номера карты
Оплатить свой телефон, привязанный к счету	250	*900*250#	250 – сумма в рублях (ограничение суммы перевода – не более 3 тыс.руб. в сутки)
Оплатить любой другой номер	ТЕЛ 9ххххххххх 250	*900*9xxxxxxxxx*250#	9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента; 250 – сумма в рублях (ограничение суммы перевода – не более 1,5 тыс.руб. в сутки)
Перевести деньги клиенту Сбербанка	ПЕРЕВОД 9ххххххххх 500	*900*12*9xxxxxxxxx *500#	12 – код операции 9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента, которому переводятся деньги 500 – сумма в рублях (ограничение суммы перевода – не более 8 тыс.руб. в сутки)
Получить справочную информацию	СПРАВКА	*900*20#

Подробный перечень СМС- и USSD-запросов приведен в .

Важно! Какими командами пользоваться, СМС или USSD – решать вам. Они одинаково удобны в применении. Но если вы оказались в гостевой зоне обслуживания мобильной связи, где стоимость СМС в роуминге в несколько раз дороже, чем в домашнем регионе, выгодно пользоваться USSD-командами, за которые оплата в роуминге не взимается.